Анализ и оптимизация оргструктуры. Повышение организационной эффективности. Регламентация.

Последние 20 лет в разных отраслях внедряли то бережливое производство лин , то шесть сигм, то эджайл, и это помогало компаниям работать эффективнее и экономнее. Длительность эффекта Чтобы понять, почему одни улучшения устойчивы, а другие нет, ученые изучили проекта улучшения бизнес-процессов, запущенных в — гг. Инициатива бережливости реализовалась при поддержке глобальной консалтинговой фирмы, которая помогла создать внутреннюю академию лин-процессов во всех регионах присутствия. Первые, общие для всех отделений проекты были нацелены на упрощение операций открытие счета, перевод средств. Затем региональные офисы начали планировать собственные проекты, направленные на повышение производительности труда — ключевого показателя в сфере услуг. Поначалу инициатива казалась исключительно успешной. За первые четыре года ее реализации банк каждые полгода запускал от 33 до 51 проекта, в среднем охватывающих по человек. По данным исследователей, эти цифры были близки к максимуму среди лин-проектов в разных отраслях. Разумеется, руководство банка было вполне довольно. Однако, проведя более подробный анализ, ученые обнаружили, что картина не столь однозначна.

Проекты снижения затрат: альтернативы и расчет экономического эффекта

Какие преимущества электронного документооборота в Украине Вы видите в первую очередь? Если говорить языком масс-маркета и наших государственных органов, то это электронный документооборот. И ключевая разница в том, что в электронном документообороте мы управляем только документами, а в -системах, в - или -подходе как таковом, мы управляем бизнес-процессами. При этом задействовано разное количество людей и задач, могут функционировать какие-то заметки, замечания, согласования, то есть это процессный подход с элементом управления документами.

Поэтому бизнес мира, Европы и Украины, в том числе, ориентирован уже на процессные системы и механизмы управления предприятиями. В целом, в Украине практически произошла трансформация.

Подход к реализации проектов · Оптимизация бизнес-процессов · Внедрение Многие проекты завершаются безрезультатно или не приносят проекты, в ряде случаев реинжиниринг даёт даже больший эффект, чем и автоматизация. Объем работ по оптимизации бизнес- процессов сильно зависит от.

Диагностика текущей ситуации — определение и ранжирование проблемных областей. Оптимизация системы управления предприятием — распределение ответственности, делегирование полномочий. Разработка архитектуры предприятия — моделирование процессов верхнего уровня, определение показателей, оргструктуры, структуры информационных систем и данных. Внедрение системы сбалансированных показателей — разработка модели расчета, определение текущих и целевых значений, доведение до практического использования.

Оптимизация процессов — использование системного подхода к повышению эффективности и результативности процессов. Разработка и внедрение регламентов и методик СМК — определение необходимого набора и формата документов, экспертное сопровождение, разработка и внедрение всех видов нормативных актов. Анализ данных Постановка задачи для анализа — анализ текущей ситуации, проблем, выдвижение гипотез причинно-следственных связей. Извлечение данных для анализа — поиск источников, извлечение и систематизация массива данных.

Математический анализ данных — применение корреляционного, регрессионного и прочего методов анализа. Визуализация данных — построение графиков и диаграмм для визуального анализа и восприятия. Оптимизация системы оценки показателей деятельности — корректировка методик оценки показателей деятельности подразделений и предприятия в целом. Построение систем планирования и прогнозирования — определение набора влияющих факторов, разработка математической модели для формирования планов и прогнозов, внедрение методов бенчмаркинга.

Старт проекта по глобальному описанию и оптимизации был запланирован на начало года, к этому моменту была сформирована команда проекта в составе Генерального директора, Финансового директора, Директора по персоналу и орг. Внешние консультанты к проекту не привлекались. Партнер Современные технологии управления . Результаты описаны 16 основных и подпроцесс, закреплены их лидеры владельцы.

Синергический эффект оптимизации логистических бизнес-процессов осуществляется реализация проекта кластера, но и смежных отраслей.

Логистика внутренняя Разработали легкий и практичный автоматизированный инструмент на базе 1С, предоставляющий возможность заказчикам управлять параметрами прибыли на стадии планирования сделки. Дополнительными бонусами к этому инструменту наши клиенты получили возможность систематизировать ценовой и номенклатурный хаос, вывести в контролируемое руководителями поле процесс подготовки ТКП, а также сформировать статистическую базу подготавливаемых менеджерами коммерческих предложений.

Дополнительным развитием механизма в дальнейшем мы обеспечили клиентам уникальную возможность прогнозирования ожидаемых поступлений и выбытий по каждой сделке. В настоящий момент инструмент используется управляющим менеджментом предприятий наших заказчиков для повышения точности прогнозирования финансового состояния предприятий.

Созданный нами инструмент освобождает специалистов от рутинных операций расчета спецификаций оборудования, высвобождает значительное количество трудовых ресурсов, задействованных в процессах продаж. Успешно реализовали срочный проект по организации деятельности финансового и ИТ направлений в головной компании многопрофильного холдинга, численностью 1,5 тыс. Вследствие особенностей управленческой политики в отношении персонала, владелец холдинга в один момент остается без команды наемного топ менеджмента по двум стратегическим направлениям, а также без всей инфраструктуры ИТ и ретроспективы финансовой отчетности.

При этом остается с требованием налоговой инспекции урегулировать претензии по взаиморасчетам с бюджетом и с заблокированными расчетными счетами накануне погашения процентов по крупному кредиту в западный банк. В течение первой недели: В течение двух недель укомплектованы сотрудниками два подразделения в количестве, достаточном для осуществления деятельности по ведению учета и обеспечения холдинга базовыми ИТ сервисами.

В первый месяц развернут Проект постановки Управленческого учета на базе 1С и реализован до введения в промышленную эксплуатацию в сложнейших аналитических срезах управленческой отчетности плюс бюджетирование в течение полугода с полным пакетом регламентирующих деятельность положений и стандартов. Реорганизовали процессы управления комплексами объектов недвижимости и инженерных систем здания и земельные участки.

Оптимизация систем и процессов

О технологиях оптимизации бизнес-процессов Мы начинали со стандартных технологий. Мы изучили эти технологии и адаптировали их под особенности нашей компании: Эти особенности требовали от нас активного вовлечения персонала в автоматизацию.

Оптимизация бизнес-процессов непосредственно связана с информационным развитием предприятия, ведь экономический эффект (« критические»).

Контакты Оптимизация бизнес-процессов В любой компании существуют устоявшиеся порядки, традиции, подходы к работе. В большинстве случаев их можно назвать бизнес-процессами. Внедрение информационных систем без совершенствования этих бизнес-процессов может не только не принести желаемой пользы, но и наоборот затруднит работу сотрудников. К сожалению, заказчик далеко не всегда отдает отчет в том, что существующие бизнес-процессы требуют пересмотра и обновления.

Многие проекты завершаются безрезультатно или не приносят ожидаемую выгоду ввиду отсутствия должной подготовки бизнес-логики компании к внедрению новых инструментов автоматизации. Хотя потенциальная эффективность решений выглядела многообещающе. Вместе с тем, если взглянуть на наиболее успешные проекты, в ряде случаев реинжиниринг даёт даже больший эффект, чем и автоматизация. А для отдельных шагов бизнес-процессов автоматизация просто оказывается не нужной.

Поэтому важным шагом в рамках проектов по внедрению автоматизированных систем является анализ и оптимизация существующих бизнес-процессов заказчика.

Сергей Белевицкий: Стандартной схемы для оптимизации ИТ-систем нет

А может лучше говорить об улучшении бизнес процессов? А разве оптимизация и реинжиниринг бизнес процессов, это не одно и то же? В конце концов — что значат все эти слова? Предлагаю поставить точку в спорах и определиться с понятиями.

Вы планируете: – рост объемов или развитие направлений бизнеса Мы реализуем проекты оптимизации логистики . реализации логистики, так и искать оптимальные значения параметров пока эффект от проекта неясен .

Одним из основных критериев эффективности ведения бизнеса является получаемая прибыль. Сокращение затрат - важнейший резерв оптимизации прибыли, снижения цены на продукцию, и, следовательно, роста конкурентоспособности и финансовой устойчивости компании. А также оптимизация организационной структуры компании например, как сообщает деловая пресса, ЛУКойл осуществляет крупную внутреннюю реорганизацию - консолидирует более дочерних предприятий в рамках восьми крупных подразделений на основе географического деления.

Целью плана является повышение операционной эффективности и сокращение общих операционных затрат, в частности, за счет исключения дублирования множества функций на различных корпоративных уровнях. Авторами предложений и изобретений являются более двух тысяч человек. Общий экономический эффект мероприятий составил почти миллионов рублей. Проекты различных отраслей - миф об уникальности Для принятия решения о реализации того или иного проекта идеи необходим расчет и оценка экономического эффекта - прибыли, которую получит компания в связи с реализацией данного проекта идеи.

Нередко приходится сталкиваться с тем, что подход к оценке эффекта проектов сокращения затрат ассоциируется с конкретным продуктом или отраслью. Например, при оказании услуг по разработке бизнес-планов нам приходится слышать следующую постановку вопроса со стороны предприятий: Опыт оценки проектов каких ТЭЦ имеет ваша компания - на газе или на твердом топливе? Нам необходим расчет по ТЭЦ на газе; если вы"работали с мазутом", то нам этот опыт не подходит".

Другой случай из многих подобных: При этом в разделе отзывов и рекомендаций к размещенным материалам читаем следующее:

Анализ бизнес процессов и моделирование бизнес процессов

Данный перечень направлений исследования был определен на базе теории Дэвида Нортона и Роберта Каплана в области разработки и применения [3]. Анализ предприятия в разрезе указанных аспектов позволит наиболее полно ответить на основные вопросы бизнеса: Ответив на эти вопросы, предприятие получит полное представление о текущем состоянии своего бизнеса. Надо заметить, что рассмотренный вариант комплексной диагностики рекомендуемый, хотя и не обязательный.

Так будет зафиксировано максимальное количество проблем, в том числе и находящихся на стыках указанных аспектов бизнеса.

В рамках оценки эффективности и оптимизации бизнес-процессов мы оказываем и написание регламента по реализации инвестиционных проектов; и ресурсов, но в тоже время получая необходимый эффект и качество.

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: Устранить их можно только на уровне Генерального Директора.

Взаимопонимание между менеджерами будет достигнуто лишь тогда, когда все нестыковки будут описаны и регламентированы. В целом описание бизнес-процессов занимает от недели до трех-четырех месяцев.

оциальные КПЭ крупных проектов

Если компании потребовалась революция, это значит, что менеджмент компании отказался от других, более эффективных и конструктивных способов реорганизации бизнеса и компания полностью перестала соответствовать своим целям. Тогда мы говорим об антикризисном проекте и он оправдан, когда в компании или вокруг нее действительно развивается острая фаза кризиса, то есть существование компании вообще находится под вопросом. Желание с понедельника начать жить по-новому может принести серьезные убытки.

Для начала, нужно понимать, что оптимизация — это скорее эволюционный, протяженный процесс, который шаг за шагом приводит к улучшению целевых показателей. Если мы говорим о резких и крупных переменах, то их эффект носит не постепенный, а революционный характер. Конечно любому явлению найдется свое место, но обычно революция означает катаклизм и развал тех процессов, которые так или иначе работали и приносили деньги компании.

Оптимизация системы управления предприятием – распределение ответственности, Разработка мероприятий для достижения «быстрого эффекта» Поиск и отбор инновационных идей для реализации проекта – от.

На первом этапе в рамках анализа проблем осуществляется диагностика всех видов информации в организации: Материальная или явная информация — это сведения, которые содержатся в документах компании в виде сообщений, инструкций, договоров, положений, писем, статей, справочников, патентов, чертежей, видео- и аудиозаписей, программного обеспечения и др. Персональная или скрытая информация — сведения, тесно связанные с индивидуальным опытом сотрудников.

Такую информацию можно получить путем анкетирования персонала или в личной беседе. Специалисты по оптимизации считают, что именно персональная информация позволяет выявить все скрытые проблемы в организации. Важность этой информации еще в том, что она помогает оценить, насколько сотрудники готовы сотрудничать и принимать изменения. Поэтому самый простой способ диагностики состояния дел в организации — анкетирование. Каждый работник получает анкету, где необходимо подробно описать свой функционал что и как часто он делает , а также проблемы, которые возникают в процессе выполнения работы.

Бизнес-процесс инвестиционных проектов

При выявлении роли и ответственности субъектов следует выстраивать их в порядке, определенном матрицей ответственности : — ответственные за работу ответственность должна быть персональной ; Если объемность процесса не позволяет персонифицировать ответственность, его целесообразно разбить на подпроцессы и определить ответственных за каждый. При этом, важно четко сформулировать их задачи и определить единицу измерения таковым индикатором, к примеру, может быть соблюдение установленных сроков, отсутствие рекламаций и т.

Игнорирование данного принципа чревато срывом выполнения задач. — согласующие; В отличие от ответственности, согласование не требует персонификации придерживаться не обязательно.

Бизнес-анализ (англ. business analysis) — деятельность, которая делает возможным проведение Изменений в организации, приносящих пользу Заинтересованным Сторонам, путём выявления Потребностей и обоснования Решений, описывающих возможные пути реализации Изменений. по разработке информационных систем (IT проектов) бизнес- аналитик.

Любая компания в этих отраслях сталкивается с глобальной конкуренцией на рынке, испытывая все возрастающее давление необходимости снижения затрат. Рассмотрим в качестве примера сталелитейную отрасль. Низкая доходность объясняется выходом на рынок новых игроков и усилением конкуренции. Стальные компании, в т. Используя новейшие технологии и низкую себестоимость производства, они предлагают на мировой рынок продукцию высокого качества по минимальной цене. Из существующей практики известно много стратегий, методик и способов сокращения затрат, которые компании более или менее успешно применяют.

Все эти методы можно свести к трем: Реинжиниринг заключается в коренном пересмотре основных бизнес—процессов, организации и технологии ведения бизнеса с целью перехода на новый качественный уровень. Директивный подход зачастую бывает наиболее эффективным и дает немедленный результат. Вместе с тем основным и очень существенным его недостатком является отсутствие приоритетов, четко увязанных со стратегией.

В результате локальное сокращение затрат может привести к стагнации доходов бизнеса, снижению доли рынка и прибыльности. Наиболее целесообразно применять директивный подход выборочно и только там, где прослеживается очевидная неэффективность например, большое количество персонала в службе кадров в сравнении с компаниями—конкурентами. Реинжиниринг, конечно, можно рассматривать в качестве наиболее эффективного способа снижения затрат и повышения конкурентоспособности компании.

Однако большие затраты времени и ресурсов, необходимых для проведения масштабного реинжиниринга основных бизнес—процессов, могут свести ожидаемый эффект к нулю.

Показатели финансовой эффективности инвестиционного проекта: Рентабельность бизнес проекта